Nu am facut niciodata reclamatie pentru un mobilier, si daca ar fi sa ma gandesc ce as putea reclama cand vine vorba de mobila, imi vin in minte lucruri care tin de defecte din fabricatie, rezistenta si cam atat. Ieri insa am avut prilejul sa ,,invat” ceva la capitolul reclamatie la mobila. Eram intr-un magazin de mobila foarte cunoscut in Romania, unul din top 5 as spune eu.
Adica mobila de la mediu in sus, produse de calitate, prezentare pe sute de metrii patrati, etc. Vanzatorii foarte amabili, liniste in magazin, cand deodata intra o cucoana cam de vreo 50 de ani si incepe sa tune si sa fulgere:
– Ce firma e aceasta, asa ceva nu se poate, mi-ati data o mobila de tot rahatul…Nu pot sa dorm.
– Pai ce ati cumparat de la noi si care e problema ? O intreba unul dintre vanzatori.
– Am luat o canapea si nu pot sa dorm pentru ca face galagie.
– Cine doamna canapeaua ? O intreaba mirat vanzatorul.
– Da, canapeaua, marginea canapelei…veni raspunsul. Nu pot sa ma odihnesc si am dat o caruta de bani, nu am platit sa ascult galagia facute de molii care stau in marginea canapelei.
– Pai da canapeaua e tapitata, are foarte putin lemn, produsul a fost la comanda nu a stat pe depozit, e nou, nu prea cred ca de la canapea e galagia.
– Auzi domnule tu ma faci nebuna, in marginea canapelei se aude galagie, vreau sa imi schimbati marginea.
Cam acesta a fost dialogul, mai pe scurt cucoana sustinea ca marginea canapelei era plina cu molii care faceau concurs de vocalize, sarituri cu prajina, iar cateva bateau carnea pentru gratar :). Intamplarea m-a lasat fara cuvinte, ma gandeam la reclama care ne tot imbie sa bem 2 litri de apa pe zi pentru o viata sanatoasa. Probabil doamna in cauza a uitat sa bea apa, altfel nu imi pot explica situatia :).
In final magazinul a promis sa schimbe marginile canapelei, cucoana a plecat ceva mai linistita, dar eu personal nu sunt convins ca s-a terminat. Nu m-ar mira sa revina si sa reclame ca aceeasi canapea este nesimtita si o pipaie in zonele intime iar dimineata ii fura iaurtul din frigider :D.
Hai sa iti zic si eu una, este auzita intr-un magazin de electrocasnice, un domn a cumparat un furtun de racordare la gaz a masinilor de gatit , unul destul de scump (cam la 100 lei) fabricat de o firma cunoscuta cu invelis impletit din metal la suprafata pentru o mai buna rezistenta, ei bine clientul reclama (a se citi urla) ca ” firma voastra a vrut sa ma asasineze, ca furtunul face masa cu aprinderea electrica a aragazului si poate exploda” degeaba incercau vanzatorii sa il linisteasca „domnule produsul este testat nu e scos pe piata asa aiurea, este fabricat in Franta se foloseste in zeci de tari, l-au cumparat multi oamani si nu au fost probleme, uitati scrie pe ambalaj ca poate fi folosit fara porbleme si la masinile de gatit cu aprindere electrica” , oha omul o tinea pe a lui, pana la urma i-au dat banii inapoi. Am acelasi produs acasa de peste un an si da am aragaz cu apridere electrica, produsul cumparat cu ocazia evenimentului povestit mai sus :))
:)) asta este criza de la batranete:))
Colectionarul@
Am vazut si mai ,, tari’’:)), intr-un magazin cucoana din fata mea s-a prezentat cu o galeata de plastic crapata, ca cica ea a vrut una cu structura metalica pe sub plastic…:))
Alta si-a adus pernele cumparate la aerisit in magazinul de unde le-a cumparat :
https://www.zambesc.com/baba-nebuna/
Miruna @
Criza, criza, dar sincer eu nu stiu daca as putea sa fiu amabil pe intreaga durata a unei conversatii de genul..
Doamne cum sa vii cu perna la aerisit? :)))