O poveste baza pe experienta cu departamentul relatii clienti de la NextGen. Varianta pe scurt, fara toate politeturile si detaliile inutile.

Eram aproape fericit, credeam ca am rezolvat problemele cu Orange. Verific ieri la Cronos: aparusera minutele in Orange, minutele nationale, traficul pentru net, disparuse costul suplimentar. Aproape perfect. Minus SMS-urile bonus. Zic, e poate nu au avut loc sa mai treaca in mesaj si informatiile astea. Sau poate inca nu s-a actualizat Cronos-ul 100%. Azi, de control, verific din nou.