Nu exista saptamana in care sa nu calc pragul magazinului Kaufland si asta deoarece e cel mai apropiat si in principiu gasesc acolo ceea ce caut mai tot timpul. Insa se pare ca va trebui sa imi schimb obiceiul. Niciodata nu am stat sa verific pretul de pe raft cu pretul platit pe un produs. Insa ieri am aruncat o privire peste bonul primit, iar acesta avea cateva neconcordante cu preturile pe care le-am vazut pe raft. Pretul unei conserve de ton era dublu fata de pretul afisat pe raft. O fi o gresala a unui angajat, sau o varianta de-a creste valoarea vanzarilor, nu imi dau seama. De un lucru sunt sigur, trebuie sa imi schimb furnizorul de unde ma aprovizionam pana acum. Avand in vedere ca nu am cumparat din piata sau de la colt de strada, nu cred ca ar trebui sa se intample asa ceva. Mi se pare normal ca eu sa decid cati bani vreau sa dau pentru un produs. Nu diferenta de valoare ma deranjeaza ci lipsa de respect fata de client.
Am trăit și eu o experiență similară, iar concluzia la care am ajuns este că transparența și corectitudinea ar trebui să primeze în orice relație comercială. Faptul că am observat aceste neconcordanțe m-a făcut să înțeleg importanța verificării bonului de fiecare dată, o lecție valoroasă care mi-a deschis ochii asupra unor detalii pe care anterior le neglijam. Cred că este esențial să fim consumatori vigilenți și să ne alegem cu grijă partenerii comerciali, căutând acele locuri care respectă clientul și oferă servicii de calitate. În fond, respectul nu este doar despre o etichetă corectă, ci despre încrederea pe care o putem avea într-un brand.
Ești sigur că ai văzut prețul la produsul corect?
De multe ori înghesuie cam la orice magazin produsele și alea cu prețuri, se duce numele de la uzură, și nu mai știe nici mama naibii de la ce produs e prețul. 😆
Te-ai uitat sigur si la cate produse sunt pe bon? se mai intampla ca tantiile de la casa sa mai treaca un produs in plus..:)
Pretul vazul era cel ,, corect”, lotul din care am luat era destul de mare si oarecum delimitat de restul produselor, tot timpul verific.
In ceea ce priveste numarul produselor, acesta era ok, doar pretul era cu 90% mai mare decat pe raft.
deci nu dublu, ma gandeam ca ti’a trecut 2xprodus cum mie mi’a trecut odata o tanti 4xprodus fara jena dar eu stiu in ce lume traim si verific mai des.
Stiu ca pe aceasta tema s-au marit amenzile rau…trebuia sa sesizezi protectia consumatoruui…garantat si-o luau rau!
Salut
Imi pare rau ca aveti parerea asta despre, ce pot sa va spun eu despre asta din punctul meu de vedere si in conformitate cu ce se intampla in filiala unde lucrez ( la un Kaufland ):
-modificari de pret sunt aproape zilnice, reducere la unele produse …scumpire la altele ..
-exista cineva responsabil cu schimbare etichetelor
Deci daca ati patit sa aveti o diferenta de pret e din cauza ca cineva nu si-a facut treaba.
…si sa va mai spun o chestie …aveti „Garantia Kaufland”…adica: daca la raft un produs costa 1 ron si la care vi se incaseaza 1 ron si 50 bani …mergeti frumos la Biroul Informatii si cereti diferenta de pret …platit pe produs cat este afisat la raft …
Deci raspunsul e PROSTIE si nu Smecherie …parerea mea .
bbye
Diferenta am sesizat-o cand eram in masina, si asta datorita faptului ca mi-a ramas intiparit in minte pretul de pe raft. Niciodata nu am stat sa compar pretul platit cu cel de pe raft, dar fiind intamplare aceasta, acum ma gandesc ca au exista mai multe astfel de ,,scapari”….cea ce nu mi se pare normal si nici scuzabil. Probabil sunt multe persoane care au platit mai mult pe un produs decat au avut impresia….nu mi se pare ok sa stau sa verific, merg pe incredere. Iar cand nu este incredere, merg in alta parte.
O fi o greseala…
Eu asa ceva am patit la Penny Market!O cafea de 250grame Casablanca era la raft 6.29 lei iar la casa 7,29 lei!Am sesizat OPC-ul imediat si le-au dat amenda de 2000 lei.In plus cafeaua se expira pe 24 septembrie 2011!
E ceva normal in Romania, mereu o sa gasiti astfel de probleme in hypermarkete 🙂
Sunteți extraordinar de conspiraționiști. Nimeni pe această lume nu-și crește vânzările prin mijloace de genul acesta. Mi s-a întâmplat și mie și m-am dus la biroul de informații și mi-am luat diferența înapoi.
Cât despre băiatul cu cafeaua Casablanca du-te frate și cereți leul înpoi că sunt oameni și mai greșesc, trebuie să înțelegem asta.
Și nu, nu numai în România se întâmplă și dacă nu-ți convine țara, PLEACĂ.
hahaha, deja am plecat ;-))