De aproape trei ani sunt client a celor de la RDS; au fost momente si momente: internet picat, cablu tv picat, etc. Ceva obisnuit pana la urma pe la noi….se mai intampla, nimeni nu este perfect si inclin sa inteleg astfel de probleme. Insa ultima problema, nu poate fi numita accident ci intentie. Baietii de la RDS au hotarat ca nu urmaresc posturile care trebuie astfel ca in timp ce eu priveam un film, ei au resetat canalele. Adica mi-au ,, aruncat” preferintele de pe locul 1- 9 undeva intre 40 si 60….. evident am pierdut filmul la care ma uitam, plus ca mi-au dat de lucru sa imi setez canalele, respectiv sunetul.
Nu cred ca este ok, ar fi normal sa aleg eu cand sa imi resetez canalele, nu sa imi ,, bage pe gat” posturile lor. Problema e ca nu se intampla pentru prima data, din cand in cand RDS muta canalele proprii in primele zece de pe telecomanda mea….vor si ei audienta. In consecinta am hotarat sa caut alt furnizor de cablu tv si respectiv internet. Astept sugestii……
Clasic pt rds 🙁
Alternative ar fi romtelecom, upc sau poate ai vreun furnizor local in zona ta
Sincer si eu m-am saturat de RDS, am avut si eu internet-ul picat in tot blocul, blocul vecin avea internet, am sunat la reclamatii, de vreo 3 ori, si au venit abia dupa 2 zile sa rezolve problema, pe langa asta m-am si cheltuit cu tel. ca m-au pus sa astept, vreo 10-15 min la fiecare apel, am rentat la RDS si am ales UPC-ul
Ti-l recomand si tie, sunt mult mai seriosi si experimentati, au programe HD si internet prin fiber power intre 60-120 Mbps, daca vei alege UPC-ul cu siguranta vei vedea diferenta.
Pe mine ma enerveaza cu internetul rau de tot. Te anunta ca mai ai 3 zile sa platesti factura dar in alea 3 zile iti scade viteze de nu mai poti folosi deloc conexiunea
Cine nu s-o fi saturat de ei!c Pb e ca nu se stie peste cine dai, din nou. Doar traim in Romania…
O cunostinta a beneficiat de serviciile UPC si am inteles ca nu sunt ok, cel putin in Timisoara. Problema e ca nu poti sa incerci 1-2 luni toti iti trantesc un contract in fata pe cel putin un an.
Eu am patit una si mai grava, am trecut un abonament de pe un nume pe altul fara sa beneficiez de nici o oferta iar tipa care a facut trecerea a omis sa imi zica, ca eu nu pot rezilia nici unul dintre servicii pentru inca un an si jumatate…Niste magari, se pare ca la noi este bataie de joc in toate domeniile pentru ca le-am permis.
Folosesc RDS de cativa ani si cu toate ca nu au o faima prea buna, am avut doar de cateva ori probleme cu internetul si atunci au fost foarte amabili si mi-au explicat cu rabdare la telefon cum pot rezolva problema.
O alternativa ar fi UPC, insa la fel ca la RDS probabil totul depinde de angajatii din zona ta …
Este clar ca angajatii din zona mea pot fi problema, am inteles toate defectiunile, intarzierile, etc. Dar ma deranjat foarte tare ca au resetat poturile tv in timp ce eu ma uitam la televizor…si asta a doua oara. Te uiti linistit la film si brusc dispare programul cu pricina…penibil.
Asta cu bagatu pe gat ai dreaptate…Baga fime digi stiri digi etc….eu m-am mutat de la ei de 6 luni. Si e totul ok ..
Si mie imi pica netu’ … mereu .. sunt pe rds rcs
Sincer daca as avea posibilitatea de a-i desfinta as face-o !
Eu de 4 ani am Romtelecom Clicknet, n-am avut probleme nici cu Vplay-ul cum au avut multi de pe RDS, iar contractul l-am mai reinoit pentru inca 2 ani… 😉 Sper să-ți rezolvi problemele și să nu mai ai parte de altele.
Momentan nu am gasit o alternativa interesanta, am ca rezerva vodafon, dar si acesta ba merge ba nu prea merge..
Pentru net, UPC..pentru cablu, ar merge tot UPC-ul dar ai cam ratat tot fotbalul..
Eu sunt f f multumit de rds…la tv au 3 canale de sport din care 2 hd unde vezi tot fotbalul din europa si nu numai, la net e suficienta viteza si am abon de 50mb nu cel mare de 100… in plus cand am avut probleme am sunat la ei la ora 12 si seara a venit cineva la usa…chiar sunt f multumit si daca ar merge si alte lucruri in tara asa ar fi perfect…PS nu inteleg faza cu schimbatul posturilor pe canale…eu am receptor hd si oricum trebuie sa mi le asez cum vreau…dar dupa aceea asa raman ca nu pot ei sa umble din centrala la receptorul meu, deci???
Gaby @
Faza cu ora 12 (24)..nu o cred, am patit sa fie o problema generala, adica mai multe apartamente si nu era decat ora 20….s-a remediat a doua zi, nici vorba sa vina seara. Canalele se pot reseta, am patit de mai multe ori.
si eu click net
la inceput totul a fost ok
inschimb de o vreme se decupleaza de 4 pe min…am facut reclamatii …dar nimic
am facut cerere de deconectare…si au inceput propunerile
si culmea nu se mai opreste nici net-ul
cand au vazut ca nu renunt
se opreste si net-ul….traim in romania si suportam consecintele!
Tine strict de zona in care locuieste fiecare dintre noi, nu cred ca am avut zile sa imi picat cablul, am avut de 2 ori probleme cu aparatul de la internet, insa in rest a fost ok!
Sunt de vreo vreo 3-4 ani la RDS de cand au preluat Czone si vreau sa spun ca a devenit inadmisibil ce se intampla.
Aveam doar net de la ei initial si am hotarat sa iau si telefon si cablu pentru a nu mai face 3 drumuri si pana la romelecom si la upc pentru facturi.
A durat aproape 6 luni sa vina sa monteze fixul, mobilul nici acum dupa 3 ani nu il am. Mediboxul digital a mers vreo 8 luni si dupa s-a stricat. HBO a fost inital in contract dar din cauza boxului stricat nu a mai mersi si in momentul in care ( dupa vreo 5 reclamatii) au venit sa schimbe cutia, ceea ce nu s-a mai intamplat, mi-au spus ca este anulat HBO-ul pana imi repara cutia. Am aflat luna trecuta ca de 2 ani eu platesc HBO.. mediabox nu am, am stat cu canalele analogice care acum nu mai merg decat digital.. O mizerie. Nu am avut probleme de gen cablu picat sau internet sau telefon, dar toate peripetiile cu instalari si faza cu HBO-ul au pus capac. Sincer nu recomand RDS nimanui.. plus magaria cu Discovery..
Si eu m-am saturat de ei. Au tot schimbat la posturi, pana au scos tot ce era mai interesant. Nu ma plang de calitatea imaginii deoarece stau langa ei, dar de internet nu pot spune acelasi lucru. Cand ti-e lumea mai draga pica si vai si amar daca te apuci sa suni, dupa investigatii client si intrebari ti se raspunde ca e din vina routerului tau… niste neprofesionisti, amatori si nesimtiti cat cuprinde. Acum cava timp, cam anul trecut, dupa ce au scos Discovery, lucru cu care nu sunt de acord, au incercat sa prosteasca clientii cu o oferta ca sa semneze contractul pentru a li se baga 3 posturi tv in plus, printre care era vorba si de Antena2, dar posturile erau deja introduse la TV si sunt si astazi. Fraierii erau dusi de nas sa semneze o prelungire a contractului cu inca 2 ani cu aceasta minciuna. Bineinteles ca n-am pus botul. Mi-am dat seama de facatura. Acum am ajuns la concluzia ca sunt niste escroci care-si bat joc de clienti. Astept cu nerabdare sa ajunga UPC si in orasul nostru si reziliez contractul cu ei. Jos bataia de joc!