Cand mi-am reinnoit, acum o saptamana si ceva abonamentul la RATB (+ Metrorex), m-am trezit ca mi-au facut alt tip de abonament decat vroiam eu. Chestia e, ca nu doar eu, mai multe persoane s-au trezit in aceasi situatie ca si mine.
Curios, m-am interesat printr-un email la RATB.
Azi, la o saptamana, am primit si raspuns.
Stimate domnule Andrei Dutu
Urmare intrebarii adresate va transmitem ca abonamentul Metrorex – 62 calatorii la tariful de 27 lei in prima etapa se poate procura la Centrele de Emitere si Reincarcare Carduri.
Daca pe cardul Activ personalizat exista abonamentul Metrorex la vechiul tarif reincarcarea noului abonament la tariful de 50 lei – calatorii nelimitate, se poate realiza la oricare din unitatile de vanzare RATB, prin portalul online sau la ATM -uri bancare (lista cu locatiile in care sunt amplasate cele 60 de ATM-uri bancare exista pe site-ul regiei www.ratb.ro).
In speranta ca informatiile transmise va sunt utile, va asiguram de consideratia noastra si va stam la dispozitie in continuare
Concluzia, se poate sa ai atat abonament RATB cat si Metrorex (ambele avand calatorii nelimitate). Total = 100 lei
Experiența pe care am avut-o cu RATB și problema abonamentelor diferite mi-a arătat importanța de a verifica mereu detaliile serviciilor de care beneficiem. Deși inițial situația a fost frustrantă, am învățat că, printr-o simplă solicitare de clarificare, poți descoperi soluții care îți oferă chiar mai multe avantaje decât ai anticipat. Este esențial să fim proactivi și să comunicăm în mod deschis cu furnizorii de servicii, pentru a ne asigura că beneficiem de cele mai potrivite opțiuni pentru nevoile noastre. Așadar, nu ezitați să căutați informații și să cereți lămuriri atunci când aveți dubii — uneori, lucrurile se rezolvă mai ușor decât ne-am aștepta!
One comment