La Kaufland toti clientii sunt suspecti

De ceva vreme ma simt un pic stanjenit cand ajung cu caruciorul de cumparaturi in dreptul caseriei, dupa o tura prin Kaufland. Initial am crezut ca e o intamplare, insa se pare ca nu e asa. Casiera sau casierul de la Kaufland se ridica de pe scaun ca sa verifice cu privirea daca am pus tot continutul cosului pe banda,….deci Kaufland ma considera un potential infractor care a venit sa fure. Cel putin eu asta inteleg din atitudinea angajatilor, nu ca ar fi acestia vinovati, ci cu siguranta au primit o directiva in acest sens din partea conducerii.

E deranjant ca cineva sa te suspecteze de furt, daca chiar nu au incredere ar trebui sa o faca mai discret……., in acest mod nu fac altceva decat sa jigneasca cei poate 99% din clientii care sunt corecti. Pana la urma cei care fura au alte metode decat sa nu scoata totul din carucior la casa. Dar traim in Romania unde toti sunt ori hoti, ori prosti pentru ca inghit diverse reguli ale unor companii venite sa se imbogateasca pe acest taram unde regula de baza e stabilita de bani si nu de drepturi.

21 comments

  1. nu ai avut norocul sa ai si ceva fructe si sa ti le cantareasca inca o data dupa ce treci de casa…sa vezi atunci cum te simti

  2. Aceasta actiune am vazut-o in majoritatea supermarket-urilor romanesti si nu te considera un posibil infractor, ci un posibil uituc a vreunui produs in cos. Daca mergi la ikea o sa observi ca daca iesi prin locul marcat pentru cei care nu cumpara, ”pandarul” te analizeaza/ scaneaza, dar nu te controleaza. In plus, la cat se fura in Romania, mie nu mi se pare deloc iesit din comun. Un alt exemplu: in aeroportul din Otopeni plecam in Timisoara cu un cetatean turc. Pe mine nu m-a controlat deloc, pe el l-a pus sa se descalte si sa isi dea haina jos (ceea ce mie nu mi-a cerut)

  3. Pai da, asa este. Eu imi las la intrare tot bagajul si nu mai imi dau haina jos de pe mine pentru ca dupa aia la casa te pune sa o intorci pe toate partile. Conform unui vechi dicton hotului ii este frica de hot. Sa cantariti legumele preambalate (cartofii) la Kaufland, sa vedeti furt pe fata!

  4. Nu este vina lor ca sunt furati, ci a celor dintre noi care fura. ei nu au de unde sa stie care fura si care nu, asa ca se asigura. Daca nu ne simtim vinovati de nu ar trebui sa ne simtim nici stanjeniti. Asta e tara in care traim, si pe care trebuie sa o acceptam ca atare ­čśŤ

  5. Infractori ne considera toti. Cei care au servicii de paza care stampileaza bonurile si verifica marfa (vezi Dedeman) ne considera hoti. In afara se fura la fel de mult din magazine si nu fac asta (sau poate o fac discret ca sa nu te faca sa te simti prost). Vina este a noastra ca suntem docili. Mereu spun ca nu le mai arat nici un bon si nici ce am in sacosa dar sotia mea imi spune sa nu fac scandal si uite asa perpetuam insultele pe care ni le aduc cei care fura mult mai mult ca noi. Asta e viata.

  6. Mi s-a intamplat de cateva ori sa fiu privit cu ochi rai, chiar apostrofat de catre doamnele din fata mea, care baga cardul in POS si cred ca umblu dupa PIN-ul lor. OMG, innebunesc cand mi se intampla asa ceva. Si de-ar fi doar o singura data …

  7. Si mie mi sa intamplat asa ceva de multe ori sa stau la coada la bancomat si sa imi reproseze ca ma uit sa le vad pinul.De oarca mar interesa pe mine ce pin au ei la card.Dar mno lumea atata stie sa se uite urat.

  8. Pai lumea este egoista si rea mereu nu ai cum sa schimbi uni oameni mai ales comunisti aia ..Si eu am patit la fel cu cardul la bancomat si sa gasit o batrana sa comenteze,asta este nu ai ce sa le ceri.

  9. Asta chiar ca este deranjant, si orium o sa vada daca nu este gol cosul odata ce treci de casierie…, deranjant tare….

  10. In caz ca nu stiai, daca esti destul de dubios, pun niste oameni sa te urmareasca prin magazin. ­čÖé

  11. Au camere de luat vederi, au oameni de paza, au oameni infiltrati prin magazin. Nu este nevoie sa ne trateze pe toti ca pe niste hoti. Poate ca isi permit sa faca asta pentru ca in Romania nu i-a dat nimeni in judecata pentru asta. In SUA abia asteapta consumatorul sa i se produca un disconfort pentru a-i da in judecata!

  12. Faptele relatate de tine se regasesc din pacate in majoritatea supermarketurilor din Romania. Nu odata am fost privit ca pe un infractor de catre casiere, exact cum ai spus tu, cat si de gardienii din aceste supermaketuri.
    Iti sustin indignarea !!!

  13. Daca ai lucra la Kaufland in functia de casier atunci cu siguranta vei proceda la fel… si la mine s-a intamplat acest lucru si sincer nu m-am simtit jignit in nici un fel. Si ca fapt divers nu sunt 99% clienti cinstiti care cumpara din Kaufland sau orice alt magazin… fiecare este un nou suspect.

  14. Romeo@

    Nu imi doresc sa lucrez la Kaufland, imi dau seama ca nu e usor la caserie si din ce am auzit salariul e unul foarte mic. Dar inclin sa cred ca 99% din clienti sunt cinstiti…daca plecam de la premiza ca fiecare e un nou suspect, atunci lucrurile sunt grave…

  15. Si mie mi-a displacut aceasta atitutine fata de clienti, motiv pentru care in perioada respectiva am preferat sa ma duc la alt magazin.

  16. Sa inteleg ca e o neplacere care o cauzeaza tuturor clientilor. De fiecare data cand ajung la casa si reusesc sa-mi eliberez caruciorul de cumparaturi, te indeamna sa mergi cu cosul in dreptul lor ca sa verifice..Jenant! A, si asta nu e tot.. Daca platesti cu bacnota de 100 lei (ce sa mai spun de bacnote mai mari) le verifica si acelea.. Ce sa spun?! Incerc sa ii inteleg, probabil acestea sunt regulile interioare, insa mi se pare stupid si de prost gust pt noi, clientii, sa te puna intr-o astfel de situatie. Pacat..se pierd multi clienti asa, la urma urmei e plin de hipermarketuri.
    Astazi a fost ultima faza enervanta prin care am trecut in acel magazin, cand am cerut ajutorul unei angajate de pe raionul de drogherie, iar doamna, pe langa faptul ca vorbea cu mine din mers, a ramas foarte revoltata de faptul ca mi-am permis sa o deranjez pt a ma ajuta cu gasirea unui produs pe care in urma cu o saptamana cineva il achizitionase, iar dansa imi spunea ca in acel magazin nu se gaseste asa ceva.. :-/
    In fine… iar daca tot e sa vorbim de acesta „perchezitie” a clientilor, cred ca ar fi indicat sa-si faca o selectie inainte. E a treia oara cand in acel magazin intalnesc un psihopat care urmareste fete tinere insistent…

  17. In toate magazinele Kaufland este la fel, toti vanzatorii verifica daca clientul nu a sterpelit ceva..Inevitabil te simti prost. Aceasta e regula magazinului,, prosti suntem noi ca acceptam.

Add a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.