Acum aproape doua luni, cand banii mi-au ramas blocati in bancomat, am fost si am depus o contestie la BCR.
Si mi s-a spus ca in maxim 120 de zile o sa rezolve. Dar probabil ca in 30 de zile banii or sa fie restituiti. Zile lucratoare.

Si s-au tinut de cuvant. Vineri banii erau pe card. Si dupa calculele mele, cam 30 de zile a durat toata treaba.
#:-s

Experiența mea cu BCR mi-a arătat că uneori băncile își pot respecta angajamentele, chiar și atunci când termenul este unul generos. În acest caz, promptitudinea cu care banca a gestionat problema și mi-a returnat banii în 30 de zile lucrătoare a fost cu adevărat impresionantă. Acest incident mi-a reamintit importanța de a avea încredere în instituțiile financiare, dar și de a fi vigilent și pregătit să acționezi rapid atunci când întâmpini probleme. Așadar, recomand tuturor să păstreze o atitudine pozitivă și să acționeze proactiv, deoarece colaborarea cu o bancă poate decurge mai bine decât ne așteptăm uneori.