Acum ceva timp am scris un articol despre farmacia Centrofarm. Si anume despre teapa care mi-am luat-o la farmacia Centrofarm de pe Bulverardul Ion Mihalache. 😐
Azi, a aparut si un angajat de la Centrofarm sa ma dojeneasca.

„ar fi tare bine daca ai fi citit si ce scrie pe formular, dar si ce scrie pe medicament cand il cumperi….asa suntem noi, romanii, nu citim, dar ne plangem!!!”
Pacat ca nu a avut explicatii/argumente mai coerente. Si mai ales pacat ca nu a avut curajul sa se semneze ca fiind angajat al Centrofarm.
Insa, la fel ca si cei de la Beck, trebuie sa invete o chestie importanta. Cand postezi pe un blog, automat se inregistreaza IP-ul. Iar daca tu te apuci sa comentezi de la servici, automat va aparea asta in panoul administratorului. 😀

P.S.: mihai, nu se merita sa te stresezi atat pentru o firma. Doar daca e firma ta sau daca esti platit sa faci asta. Din proprie initiativa e penibil sa incerci sa ii speli numele cand nici macar nu ai inteles despre ce e vorba 😉

Am trecut și eu printr-o situație similară la o altă farmacie și am realizat cât de important este să citim și să verificăm informațiile înainte de a achiziționa un produs, indiferent de brand sau locație. În loc să ne enervăm pe angajații care, poate, încearcă să-și facă treaba, ar fi mai constructiv să ne informăm corect și să avem comunicări clare și respectuoase cu personalul. Chiar dacă uneori întâlnim lipsă de profesionalism sau comentarii nesemnate care par să nu aibă o bază solidă, trebuie să ne amintim că feedback-ul nostru poate aduce schimbări pozitive și poate îmbunătăți serviciile. În viața de zi cu zi, mai bine alegem să ne concentrăm pe soluții, nu pe frustrări, și să depunem eforturile doar acolo unde vedem o valoare reală pentru noi.