zambesc.com RSS Feed

Relatii clienti, NextGen

33 Comentarii

O poveste baza pe experienta cu departamentul relatii clienti de la NextGen.
Varianta pe scurt, fara toate politeturile si detaliile inutile. Citeste in continuare…

, , ,

Probleme, probleme, probleme. Orange

7 Comentarii

Eram aproape fericit, credeam ca am rezolvat problemele cu Orange. Verific ieri la Cronos: aparusera minutele in Orange, minutele nationale, traficul pentru net, disparuse costul suplimentar. Aproape perfect. Minus SMS-urile bonus.
Zic, e poate nu au avut loc sa mai treaca in mesaj si informatiile astea. Sau poate inca nu s-a actualizat Cronos-ul 100%.

Azi, de control, verific din nou. Citeste in continuare…

, ,