zambesc.com RSS Feed

RDS isi fura clientii

Cand vine vorba de RDS simt instant un gust amar, experienta mea cu ei nu a fost tocmai una buna pentru mine. Astazi am aflat de la o cunostinta o alta experienta neplacuta marca RDS. Persoana de care va povestesc avea un contract cu RDS de ceva timp, de peste trei ani, iar in urma cu ceva luni si-a luat si un stick de net. Toate bune si frumoase pana acum cateva zile cand i-a disparut stickul, a cerut anularea acestuia celor de la RDS. Iar cei de la RDS au anuntat clientul ca trebuie sa le plateasca stickul, adica 50 de euro.

Nu intru in amanunte de ce 50 de euro, sunt singurii care au un astfel de pret…problema e alta. Clientul a venit cu propunerea sa returneze stickul, evident nu exact cel primit ci unul cumparat, tot RDS, nou, sigilat, se gasesc de vanzare pe net. Deci acelasi produs, RDS spune nu, nu se poate trebuie sa returnati stikul primit de la noi, are serie etc….Pai care e problema daca stickul are alta serie, tot RDS este, ba mai mult e sigilat.

Evident RDS nu vrea stickul ci il intereseaza sa ia 50 de euro de la client..cu alte cuvinte hotie la drumul mare…Parca am fi intr-un banc cu prosti.

, ,
9 Comentarii
  1. Rudi :

    A zis pe data de 28 septembrie, 2013

    Niste hoti, sunt singuri care te taxeaza in acest fel, si pe sim iti cer bani daca il pierzi 5 euro, iar pe stick 55 de euro, deci in total 60 de euro, mai mult decat scrie mai sus. Cea mai nesimtita firma din Romania la capitolul internet si telefonie mobila, trag pielea de pe client.

  2. Robert :

    A zis pe data de 5 octombrie, 2013

    Problema voastra este ca ati fost obisnuiti cu binele. In alte tari din UE si chiar din lume se platesc abonamente mult mai mari pentru servicii mult mai proaste…
    Nivelul serviciilor din alte tari nu se ridica la nivelul serviciilor din tara noastra…concurenta trebuie sa tina pasul tot cu RDS-ul
    :)

  3. dePop :

    A zis pe data de 5 octombrie, 2013

    Robert@

    Daca e sa face comparatia costlui/ abonament in alta tara si respectiv venit, tot noi cei din Romania o ducem mai rau. Nu poti sa faci astfel de comparatii, implicit cheltuielile companiilor difera…nu ar sens ceea ce vrei sa spui tu.

  4. Robert :

    A zis pe data de 6 octombrie, 2013

    unde vreau eu sa ajung e ca in alte tari din occident platesti aproximativ 10-15-20 euro pentru un stick ca sa beneficiezi de o viteza de pana la 21mbps…abonamentul prin cablu fiind mult mai scump(cel putin din cate stiu eu) si primesti o banda cu o viteza mult mai mica…intradevar probabil sunt alte servicii la nivel de intretinere retea…insa la noi e vorba de un abonament de 9 euro in care ai stick+broadband.
    Iar masurile luate de RDS sunt luate pentru ca foarte multe persoane nu stiu sa aiba grija de ceea ce primesc in CUSTODIE.
    Nu doresc sa deschid subiect de cearta doar trebuie sa incercam uneori sa vedem dincolo de aparente… asta vroiam doar sa spun :)
    Costurile ce se calculeaza la retea si sunt mai mici sunt doar salariile pentru ca in rest probabil toate sunt cumparate din China…

  5. Robert :

    A zis pe data de 6 octombrie, 2013

    www. ziare.com/articole/viteza+internet+romania
    un lucru foarte interesant legat de nivelul serviciilor din tara…. :)

  6. dePop :

    A zis pe data de 6 octombrie, 2013

    Robert @

    Nu se pune problema de cearta, insa dupa 4 ani de contract, custodie nu primesti nimic, nici atunci cand contractul expira si este prelungit automat, iar daca pierzi un stick ti se cer 55 euro +5 euro pentru sim..trebuie doar sa avem in vedere ca cei 60 de euro echivaleaza cu 25-30 % din salariu in cele mai multe situatii…lucru care afara nu prea se intampla, indiferent ce ai pierde..ma refer la lucrurile primite in custodie.

  7. Yamasha :

    A zis pe data de 7 octombrie, 2013

    Sa vedem ce vor face cu oferta noua pe care o anunta…cei de la upc si-au facut deja campanie pentru cel mai rapid internet din Romania…

  8. dePop :

    A zis pe data de 8 octombrie, 2013

    Yamasha@

    Eu nu cred ca vor face o noua oferta, la firma la care lucrez avem contract de circa 4 ani in aceeasi bani, am cerut o alta oferta saptamana trecut, iar raspunsul a venit sec : nu se poate…acum caut alt furnizor..

  9. jir :

    A zis pe data de 8 octombrie, 2013

    RDS – cea mai infecta firma de cablu si internet din Romania. Cei mai mari hoti, mincinosi, nesimtiti etc. Cine are nevoie de probleme si nervi se aboneaza la RCS&RDS .. Ganditi-va…


Comenteaza

Atentie: Momentan comentariile sunt moderate si e posibil sa apara cu o mica intarziere.

Comentariul tau este important pentru mine, insa inainte de-a posta citeste cu atentie, e posibil ca ceea ce spui tu sa se fi spus deja. Daca ai ceva de spus spune, fraze de genul : tare, super, excelent....nu ma intereseaza. Daca doar atata poti inseamna ca ai gresit blogul. Incearca sa te semnezi cu prenume sau nume, chiar nu vreau sa conversez cu obiecte gen ,, cabluri’’.....,, scari rulante’’ sau mai stiu eu ce.

*